试题详情
单项选择题关于“交车结帐”的要求标准，下列哪一项是正确的（）

A、所有维修工单与结帐的单据资料最终是由车间主管保管归档

B、维修工单均有记载登录，除非客户要求，仅需重点解说维修内容即可

C、合适的时候，向客户指出此次修理过程中发现的其它问题

D、向客户说明维修中必要追加的小额项目，争取客户认可及付费

E、向所有客户推荐附件精品

  • C

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题