试题详情
- 简答题网络服务
- 是指服务生产者将服务或部分服务通过因特网提供给顾客。这实际上是自助服务与渠道服务的混合:一方面,顾客使用网络的本身是一种自助服务,另一方面,网络上的网络商是服务中间商,网络服务又可以看成是一种渠道服务。
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