试题详情
单项选择题（）是指企业为了达到一定的服务营销目标，在综合分析企业内外部环境的基础上，对实现目标所需的策略、战略和详细计划加以定义并进行控制和反馈的过程。

A、服务营销策划

B、服务营销组合

C、服务营销比较

D、服务营销战略

  • A

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