试题详情多项选择题品牌文化的内层要素主要包括（）A、利益认知B、情感属性C、文化传统D、品牌标志E、个性形象正确答案：A,B,C,E答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题下列属于通信企业服务有形提示的是（）。服务站服务后返回的旧件经鉴定属非故障件（按照规定，移动通信运营商应该向有需求的移什么是超值服务？互动营销的因素（）服务中间商主要有（）等。按照G•利恩•肖平行细分的条件（）服务产品的层次有（）。企业要建立服务品质体系，就是要（）下列关于顾客利益的理解中，错误的是（）。服务营销的核心问题是管理（）顾客进行服务质量评估的决定性因素（）。麦金西的“3S”框图构成因素为（）。属于品牌化的表层要素（）环境是服务的（）有形性提示。服务市场营销一同的构成有（）。下列哪些营销传播方式属于公共关系（）下列关于全球化动力中的政府动力因素的叙述营销区域化是一种重要的（）。
