试题详情判断题通过对饭店宾客社会阶层的分析，我们可以发现整个社会上层人士占大多数。正确答案：错误答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题决策与计划职能个性服务目前国际上采用的饭店等级制度与表示方法大消费者行为分析中提到：同一阶层消费行为具饭店服务质量的基础是（）营销调研中最困难的一个环节是（）。饭店的企业性餐厅服务质量包括（）和（）方面。客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的发展培训的对象主要包括（）。试述饭店成本控制的方法餐厅酒店信息系统安全管理主要包括（）方面和（根据中国《星级饭店访查规范》，访查结果达饭店产品的组成要素有（）根据预测技术的性质，可把预测分为两大类，在客房服务实践中，良好的服务态度表现为（商务宾客一般具有“三高”的消费特点，即对套菜菜单现代管理理论中，（）理论强调从全局和整体
