试题详情
多项选择题10010客服系统已实现全国统一客户信息视图，其中话费信息包括哪些？（）

A、用户通话详单

B、用户实时话费、近6次缴费情况（缴费时间、金额）

C、月话费趋势图（近6月）

D、用户近三个月语音使用量

E、用户近三个月流量使用量

  • B,C,D,E

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