试题详情
- 简答题业务流程再造过程是什么?
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(1)确定流程再造的关键任务。
(2)基于流程的组织建设。
(3)面向流程的组织具有的特点:
①组织结构的扁平化。
②自我管理的工作团队。
(4)建设管理团队:
①确定流程负责人。
②组建再造小组。
(5)重建人员激励机制:
①建立基于团队的激励方式(包括建立明确的业绩目标、明确界定工作范围、把适当的人员安排在适当的位置上、简洁灵活的参与程序、良好的沟通)。
②重新设计企业的考核在制度(包括考核目标、奖励制度、分配制度)。
③不断地再设计。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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