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简答题发生误机，误车事故如何补救处理？
  • （1）立即向接待社领导报告；
    （2）地陪与接待社有关人员马上分别与机场、航空公司联系，并通知行李员为旅游者取出登机牌，推迟起飞时间或让旅游者尽快乘后续航班列车离京，必要时采取包机、加挂车厢或改乘其他工具到下一站，尽量减少损失；
    （3）为稳定旅游团（者）的情绪，尽量安排好在京滞留时的食宿、交通、游览事宜，力争使不良影响减少到最低限度；
    （4）及时通知下一站；
    （5）如果是导游人员的原因造成误机（车），不仅自己赔付赔偿损失，还要诚恳地向旅游者道歉，以实际行动求谅解；
    （6）写事故报告，查出原因和责任，接待社要依情况让事故的责任者承担经济损失并给予政纪处分。

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