试题详情
- 单项选择题关于咨询步骤，下列哪项错误（）
A、见面后首先表示问候，然后提问问题
B、讲述和介绍与咨询对象相关的基本知识和方法
C、诚恳帮助服务对象做出合理的选择，详细解释使用方法
D、及时回访以得到反馈信息
E、动员与教育是必不可少的咨询步骤之一
- E
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