试题详情
- 多项选择题旅游者在旅游期间产生烦恼、不快、不满甚至愤怒等消极情绪时，导游人员应采用（ ）等方法来消除或调整他们的情绪。
A、分析法
B、补偿法
C、激将法
D、转移注意力法
E、心理暗示法
- A,B,D
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