试题详情
简答题2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？
  • （1）、验收旅客的“诊断证明书”和“特殊旅客乘机申请书”
    （2）、将轮椅旅客安排在靠近舱门口的过道座位，不能安排在紧急出口处的座位。
    （3）、为旅客的轮椅办理托运手续，如轮椅是干/湿电池驱动的电动轮椅，托运时应将电池取下，再托运。（4）、将特殊旅客信息传递给相关部门。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题