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简答题阅读材料，回答问题。 “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。 材料一由于打折促销力度大，一些网购达人纷纷给支付宝充值，准备好足额的购买资金为到时候的秒杀做准备。随着销量的激增，生产企业、网络电商则在为库存奔忙，因为库存不足将会非常被动，也会影响顾客体验。而快递公司为应对“双十一”期间快递爆仓的情况，加速招兵买马，增加人手，同时增设车辆，保证运力充足，有的快递公司甚至想出了利用相对廉价的“大学生勤工俭学”的方法。 材料二随着双十一步伐的临近，除了天猫，京东、1号店、聚美优品等著名电商平台也都开始了如火如荼的准备工作，陆续发布双十一策略。一些品牌商家的管理层会根据市场预估制定销售目标；并且在人员有限的情况下，运用技术、简化流程、科学管理、简化审批，通过集中主推品、集中店铺等方式刺激消费；同时表示价格可打折，服务质量不能打折，将开通免费热线，帮助用户确认、审核订单，并负责为用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。根据材料二，运用企业经营与发展的知识分析说明淘宝卖家该如何应战双十一。
  • ①要制定正确的经营战略，战略定位准确，才能抓住机遇，加快发展。淘宝卖家根据市场需求和特点预估制定销售目标，发布策略，组织生产和经营；
    ②要提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势；通过技术和科学管理来降低生产经营成本，取得价格和竞争上的优势。
    ③要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象，为应战双十一价格可打折，但是服务与质量不能打折，要完善售后服务，树立良好形象。

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