试题详情
- 多项选择题旅客信息必须登记的有()。
A、姓名
B、证件号码
C、信用卡类型
D、来京目的
- A,B,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列关于“四个一”工程的说法正确的是()
- 联机制卡的门店,门锁软件密码应由()保管
- 对于隔天发现的账目差错进行撤消应使用()
- 酒店提供给中介的保留房数量一定要适量,一
- 与客人交谈的技巧?
- 服务是指能够满足客人某种需求的()。
- 为了预防火灾的发生,客房内的设备设施尽量
- 旅馆客房数低于100间,大堂休息区域应配
- 旅客退房时可以不进行信息登记。
- 在PMS系统中转入哑帐-应收未收的账目,
- 决定是否受理一项订房要求时,要考虑预订的
- 下列哪些证件非港澳台公民登记的有效证件(
- 不建立值班巡视制度,客房区无人值班巡查,
- 客人的行李物品只要是在饭店()内丢失的,
- 临时住宿登记工作程序为()。
- 雷雨天气应拔出电视机的天线插头及()插头
- 酒店服务应该遵循的心里原则?
- 下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目
- 客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国
- 会议结束开始后倒茶水,按照第一次续水的1