试题详情
- 单项选择题下列对‘NO-SHOW’解释正确的一项目是()
A、预订且未入住,而事先通知了酒店取消
B、预订且未入住,没有事先通知酒店取消
C、入住时没有出示有效证件而入住的房间
D、入住时由于没有出示有效证件而被取消的房间
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 什么是留言服务?
- 在公司全国企业客户体系中,可由连锁店负责
- 如何理解顾客永远是对的?
- 旅馆发现客人携带违禁品,应将违禁品退还给
- 请休假单应与员工当月()汇总记录一并存档
- 收款员在下班前,交收入日报表、现金、支票
- PMS系统中预定查询的快捷键是()?
- 前台登记人员发现旅客使用()或者有伪造、
- 服务中心营业款封包上必须有(),服务中心
- 预订中,确认取消预订的标准是()
- 五项礼仪服务指微笑、问好、指路、()、双
- 接待会谈服务时,如有咖啡、点心,服务员要
- 日常工作中应注意安全用电,不可()。
- 宜必思酒店的会员卡称之为()。
- 公司新启用的订房中心拥有()个席位,可支
- 接待员利用闲暇时间检查订单,将已到客人的
- 当班日志核对完成进行清空后,如发现账目出
- 客人因为健康原因导致未按期离店时,可征求
- 不落实突发事件应急方案,不定期组织演练的
- 扑救初起电气设备火灾时应立即关闭()开关