试题详情
- 单项选择题PMS系统中预定查询的快捷键是（）？
A、F4
B、F5
C、F6
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 《锦江之星客户联络中心》--新店开业前期
- 外国人在（）内住宿，应当出示有效护照或者
- 挂账账单的审核需要注意哪些（）
- 《锦江之星客户联络中心》--锦江之星客户
- 《临时住宿登记表》中（）必须填写中文姓名
- 入住登记时间无需输入，可由电脑系统自动生
- 做生意所追求的目标，始终为“（）”和“再
- 客房预订可分一般预订、确认性预订、担保性
- 预订中，确认取消预订的标准是（）
- 《广告的宣传应用》--广告决策包括（）设
- 对于VIP客人委托代办的事项，无论口头或
- 持有蓝鲸卡、（）、交行联名卡的客人，凭卡
- 前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的
- 清洁消火栓时应注意不要弄乱（）。
- 发现可疑爆炸物，应在不触动可疑物的前提下
- 电话中对方声音太小听不清，怎么办？
- 服务处的主要职责是司门，提拿行李、代客办
- 如果将销售渠道分为中央渠道和连锁店渠道，
- 主办单位如需要果盘，要在前一天与供应商联
- 留宿单位接待了一个持有团体签证的30人旅