试题详情
单项选择题“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（）战略。

A、评价当前的服务和服务能力

B、理解客户需求

C、在客户要求的基础上创造服务

D、评估与跟踪执行和改进

  • B

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