试题详情
- 简答题提出差错及争议处理需要提供什么材料?
- 根据业务需要,持卡人需填写争议情况说明函(有客户姓名、卡号、疑问的详细说明、持卡人签名)或《交通银行太平洋贷记卡持卡人争议申请书》、信用卡正反面影印件,及其他所有对所争议事项起到支持作用的文档材料,如:签购单、退货凭证、存款凭证、订购酒店的确认函(取消函)、租车协议等。
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