试题详情
- 单项选择题一汽车企业做出整车保修3年6万公里的承诺。为解决车辆使用过程中出现故障,企业每年都需要支付了一大笔三包服务费用。从质量成本的角度看,这笔费用属于()。
A、内部质量成本
B、外部质量成本
C、预防成本
D、鉴定成本
- B
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