试题详情
多项选择题ISO9000标准将“质量管理”定义为在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，这些活动通常包括制定质量方针和质量目标，以及（）

A、质量战略

B、质量保证

C、质量策划

D、质量控制

E、质量改进

  • B,C,D,E

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