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简答题简述旅行社网络营销的优势、策略和手段。
  • 一).网络营销的优势:旅行社实施网络营销,与传统营销相比,具有以下优势。
    1.降低旅行社的营销成本
    2.扩大旅行社营销的受众面
    3.便于增强旅行社与消费者的互动与沟通
    4.促进旅行社的“一对一关系营销”
    5.有利于旅行社业务的整合
    6.全天候提供营销的信息服务
    二)网络营销的策略:不同的旅行社有不同的营销策略,网络营销也是一样,好的策略主要通过营销效果评价来评判。
    A.不同的客源地,应采用不同的网络营销方法
    B.网络营销必须纳入旅行社的发展战略框架
    C.网络营销与旅行社业务重组须融合
    D.在网络上,选择适宜的推广和促销模式
    E.营销渠道必须整合(包括营销内容)
    F.每次网络营销活动必须经过评估再进入下阶段的网络营销
    三)旅行社网络营销的主要手段
    A.利用自己的网站做市场调研
    B.利用电子邮件做关系营销或一对一营销
    C.利用CRM开展客户关系营销
    D.利用搜索引擎开展营销
    E.利用电子分销系统开展营销
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