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简答题试述企业在生命周期的不同阶段所采用的人力资源管理战略的特点。
  • 根据企业生命周期理论，企业的发展过程可以分为创建阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。企业在不同的发展阶段，自身的经营管理模式有着不同的特点，应采取不同的人力资源管理战略。
    （1）创建阶段。企业发展战略的目标是在激烈的市场竞争中求得生存，尽快发展壮大。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是：
    ①企业由于缺乏知名度和实力，其发展与绩效主要依靠关键人才特别是企业创业者的个人能力和创业激情；
    ②人力资源管理工作处于起步阶段，缺乏实际经验，工作量不大，但工作难度很大，因为其关键人才的选拔直接关系着企业的成败；
    ③企业尚未建立起规范的人力资源管理体系，企业主要创业者直接参与企业人力资源管理的主要工作。
    （2）成长阶段。企业发展战略的目的是如何使企业获得持续、快速和稳定的发展。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是：
    ①企业对人力资源数量的需求不断增长，不但要得多，而且要得急；
    ②企业对员工素质有更高的要求，不但要求拿来就能用，而且要求上手快；
    ③创业初期主要靠企业关键人员的个人能力维持企业运行的粗放型管理已经不再适应企业发展，需要有更高效率的规范化管理来促进企业发展。
    （3）成熟阶段。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是：
    ①企业的发展，主要是靠企业的整体实力和规范化的机制，个人在企业中的作用开始下降；
    ②随着时间的推移，企业内部的创新意识可能开始下降，员工惰性增加，企业活力开始衰退；
    ③由于企业实力和形象达到最佳，企业对一般人员的吸引力很强，外界人员争相进入企业，若处理不好，很可能造成人浮于事的局面；
    ④各个工作岗位满员，空缺岗位很少，人员晋升困难，对有能力的人的吸引力开始下降。
    （4）衰退阶段。企业战略管理的核心是寻求重整和再造，以求获得新生。
    这一阶段企业人力资源管理的主要特点是：
    ①企业人心不稳，核心人才流失严重，一般人员严重过剩；
    ②人力成本凸显，企业人力资源经费锐减；
    ③企业已经失去活力，内部缺乏创造性，官僚风气浓重，制度繁杂，却缺乏有效执行，互相推脱责任的情况经常发生；
    ④企业向心力减弱，离心力增强。

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