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简答题叙述中小企业文化建设的措施。
  • （一）提高企业领导者的素质，建立重视企业文化建设的理念。我国中小企业面临许多新的挑战，需要借助于国内外知名企业成功的经验，重视企业文化建设。但企业文化建设不可能自发产生，要靠企业家有意识的引导和培养。领导者应建立起重视企业文化的观念，在注意力中也要重视企业文化领域的建设和管理，不断学习提高自身素质和学习成功企业的企业文化，积极探索提高企业管理水平和调动职工积极性的新思路。
    （二）管理层正确引导，职工积极参与。企业管理者应该审时度势地打造并践行企业文化。这要求做到两点：
    其一，对企业文化的需求具有敏感的洞察能力，要努力成为企业文化的先驱；其二，要善于发现和树立榜样。企业文化建设不仅是企业管理者的新型管理手段，而且也是员工自我管理和相互监督的较好办法。在企业文化建设过程中，也要重视员工参与建设的价值。伴随企业发展的员工对企业的文化内涵有自己独到的认识。企业应当提供有效的管道让员工参与企业文化建设，将员工的独到认识上升为企业文化的一部分。同时，让员工也是企业文化的主要践行者。要让员工自觉地践行企业文化，企业文化必须得到员工的认同。员工参与建设的企业文化则不同，它让员工感觉到是在遵从自己内心的东西，不需要教化也能直接体现于员工的思想与行为之中。
    （三）注重将企业文化与企业内部制度管理相融合。加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度，企业就无法进行有效的生产和经营活动。企业文化对管理制度的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质，丰富管理的内涵，提高文化管理的导向作用。
    （四）通过绩效管理加深员工对企业文化的认识。我国中小企业普遍存在着轻视企业文化，或者是片面理解企业文化的问题。这些问题可以通过进行绩效管理来解决。企业文化对绩效管理体系的实施运行起着一种无形的指导、影响作用。反过来，企业文化最终要通过企业的价值评价体系（绩效管理体系）、价值分配体系来发挥其功能。因此，通过绩效管理有助于实现从企业价值观到在全体员工中形成相对统一的认识。如绩效考核评价因子的选择，体现出来的就是企业文化。通过绩效管理可以让员工更加重视企业文化，更加深刻理解企业文化，并且在绩效管理的压力下，主动把企业文化落实到具体的行动当中去。
    （五）根据企业发展实际情况，确定企业文化建设与再造的层次。处于不同发展阶段的企业，对企业文化建设有不同的需求。一般而言，在企业的初创和成长阶段，企业创始人多年形成的价值观和文化背景会引入新企业，这种企业文化起点的价值观具有非常强的凝聚力，但这种价值观不是企业文化的全部，还应注重对已成型的优秀企业文化的借鉴。从中吸取有利资源，再结合企业创始人的核心价值观，最终完成企业文化要素的原始积累。在企业的成熟阶段，应当进一步发现企业文化的价值，应当对企业文化进行系统总结提炼，去伪存真，塑造企业文化；另外，应及时运用经过总结提炼的企业文化对员工进行宣传，使企业文化的核心理念完全融入到员工的思想意识和行为中去。在企业发展进入新的阶段（如衰退期或二次创业期），必须对企业文化进行再造。如对适宜企业发展的企业文化继续发扬，同时坚持变革，对创新精神和创新理念加以鼓励，使企业文化显示新的生机和活力。
    （六）以适合企业的方法传播企业文化。当中小企业提炼了企业文化，就要将其在企业中广为传播，使其融入企业每一个成员思想之中，让员工掌握其精华，并且使企业文化融合到企业日常管理中去，发挥应有的积极作用。关于传播企业文化的方法多种多样，如罗宾斯提出了四种方法：讲故事、公司礼仪、物质象征、公司语言。还如宝钢集团采用多种方法，包括目标激励、参与精神、领导示范激励、典型激励、精神激励、物质文化激励、群体现象激励等。

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