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简答题“一个优秀的管理者，首先应是一名好的培训师。”请谈谈你对这句话的理解。
  • 这个观点是正确的。
    （1）但凡优秀的企业都非常重视员工培训。多用培训的方法，少用行政命令的方法进行管理，是现代企业由传统的“硬管理”向“软管理”转变的显著标志之一。优秀的高层管理者会把员工培训、队伍建设作为实现其企业战略的优先措施来考虑和实施，与企业生产经营同计划、同组织、同实施、同考核。通过培训，员工变被动工作为主动工作，积极性会大大提高，员工态度改善了、能力提升了，可以有效提高工作效率和企业效益。这些都是企业所追求的目标。
    （2）所有的培训工作都交由企业培训部门来完成，这既不合理也不现实。中层管理者作为公司中经验丰富、谙熟企业的发展战略、价值观，政策制度、工作流程的精英群体，本身都具备某一方面的专长，其有责任、有义务、也有能力担当员工发展顾问、教练等方面的角色。比如，销售部门经理为协助该部门员工完成销售任务、实现销售业绩，就要对其下属进行销售技能的传授，这个过程就是培训的过程，该销售部门经理就是他所在部门员工的培训师。
    因此，从培训的角度讲，一个管理者是否优秀，就看其是否对下属实施成功的培养和训练。这主要体现在以下方面：
    A.团队或员工目标，协助制定业务发展策略，
    B.工由被动待命转变为积极主动，提升解决问题的能力，
    C.学习型组织的文化，让员工产生不断学习的动力；
    D.员工潜能和创意，促使员工创造卓越业绩，
    E.领导才能，知人善用、知才善用、人尽其才、人尽其用。

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