试题详情
多项选择题客户反映提出抄表数据异常后，供电公司未在7个工作日内核实并答复派发投诉的判断要点是（）。

A、确定客户有投诉意愿

B、确认能提供户号

C、确认客户前期反映渠道

D、确认已超时限

  • B,C,D

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