试题详情
多项选择题以下哪些是业务知识掌握熟悉程度的表现（）

A、业务相关内容清楚，介绍完整

B、查询知识库回复时间不超过2分钟

C、主动根据客户情况推荐合理的解决方案

D、业务介绍条理性好，业务卖点及亮点突出或按照客户需求介绍业务卖点及亮点

  • A,B,C

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