试题详情
- 单项选择题()是通过多维的思考来研究和确定问题症结的方法。
A、关系图法
B、矩阵图法
C、系统图法
D、控制图
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 密钥母卡是一卡通业务中()系统的组成部分
- 在2018年12月29日,第十三届全国人
- 交换机与接入网之间采用的信令协议为()。
- 具有设置黑名单权限的人应收集填写以下哪些
- 客户中心运营管理首先是()
- 礼仪有哪几个特点?
- 在分析软件中,用户可以通过回放设置来控制
- 继电保护、安全自动装置复用通信设备,在进
- 在频域上,随机接入前导占用()个资源块对
- 客调能力标准化中,用户障碍催修后,应在多
- 无线子系统的物理信道支撑逻辑信道,以GS
- 神州行用户给手机号码充值时必须输入8位数
- 客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营
- 单项半波整流电路中,负载上获得的直流电压
- 定位平台是全国层面业务。
- 小王在某营业厅买了款手机,刚使用了10天
- 在呼叫服务中,因服务质量引起的客户投诉原
- 按照应用场合的不同,可将光接口分为:()
- TV提示拨号不成功,但用户宽带上网业务正
- 由于呼叫中心的数据纷繁芜杂,因而对数据要