试题详情
简答题由于呼叫中心的数据纷繁芜杂，因而对数据要谨慎选择，电话呼叫人员在采集、筛选数据的时候应遵循哪些原则？
  • 1.保证数据的准确性
    2.保证数据的完整性
    3.保证数据的客观性
    4.保证数据样本的全面性及代表性
    5.保证数据的时间延续性

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