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简答题启发式评估的十原则是什么？
  • 1）系统状态可见
    2）系统与用户现实世界的匹配
    3）用户控制与自由
    4）一致性与标准化
    5）错误预防
    6）认知而不是记忆
    7）使用的灵活性与效率
    8）美观而精炼的设计
    9）帮助用户识别、诊断和修正错误
    10）帮助和文档

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