试题详情
- 判断题发生火灾经过浓烟区时，要弯腰或爬行前进。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 夜床服务的意义是什么？
- “Make up the room”意思
- 客房部一般规定在（）对客用品领用、耗用、
- 客房管制的核心是什么？
- 在进行新婚房布置的时候，不管客人有何要求
- 根据客房淋浴间的清洁保养质量标准，要求做
- 采用反激励方式时，要注意（）。
- 按照我国饭店的星级评定标准，卫生间的面积
- 餐中服务时，在宾客杯中酒水剩（）时应及时
- （）与coffe属于同一类词。
- 窗帘实际作用是调和光线、御寒遮阳、（）、
- 请介绍一下吸尘器的清洁保养要点？
- 饭店开业一年后可申请评定星级，经相应星级
- 客房部在酒店中的地位和作用？
- 宾客在店内意外受伤后，服务员要调查了解宾
- 饭店常用的清洁设备可分为（）和机器清洁设
- 总服务台的功能是（）。
- 服务员将客人引领进房后，应迅速放好行李，
- 绿色饭店（）原则主要通过产品体积、重量和
- 物理消毒法包括高温消毒和（）消毒法。