试题详情
简答题简略写出散客入住的接待程序？
  • （1）迎接客人；
    （2）确认预订及处理；
    （3）入住登记；
    （4）验证；
    （5）确认付款；
    （6）签认、送客；
    （7）入住资料处理。

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