试题详情
- 单项选择题蒙古人信仰（）教。
A、佛教
B、喇嘛教
C、伊斯兰教
D、基督教
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房钥匙及钥匙牌要进行（）擦拭。
- 人的新历是对（）现实的反应。
- （）订房可以保证饭店有一定数量的稳定客源
- 客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认
- 影响客房状况的直接因素有哪些？
- 鱼尾式报价
- 在处理完客人对服务质量的投诉后，欠妥的做
- 前厅部员工应具有自我控制能力，较强的人际
- 如果团队客人在店期间产生了长途电话费、传
- 沟通、协调的原则是什么？
- （）是指在客人已经接受某种价格客房的基础
- 前台客用保管箱一般应设置在何处？其锁匙系
- 预订设备有（）。
- 饭店各部人员应了解火灾发生的（），可以防
- 饭店使用量最大的清洁用品时（）。
- 为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设
- 饭店行政楼层每天（）按时布置好茶水台。
- 业务培训的内容不包括（）。
- 回族人民忌讳用（）开玩笑。
- 寻呼服务有何规程和要求？