试题详情
- 单项选择题以下关于“关系管理”的描述,正确的是()。
A、关系管理的核心就是让顾客满意
B、关系管理就是组织与顾客搞好关系
C、关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系
D、关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 依据ISO/IEC17021-1标准,以
- 依据ISO9001:2015标准,关于基
- ISO9001:2015标准的8.1运行
- GB/T 19004《追求组织的持续成功
- 应对风险的措施可以考虑()
- 以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是(
- 下面关于产品标识标注规定的表述,正确的有
- 适用时,组织应采取措施获得所需人员的能力
- 新购置的监视测量装置(仪器仪表等)必须先
- 组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所
- 质量管理体系审核是用来确定()。
- 实施GB/T19001版标准并非意味着需
- 5S现场管理起源于日本丰田公司,5个S分
- 质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同
- 下列哪些是ISO9001:2015标准基
- 组织的产品和服务质量取决于满足()能力,
- 依据ISO9001:2015标准,关于“
- 在全面质量管理中,质量检验的职能就是严格
- 组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对
- 下列哪项成文信息,不是组织在设计和开发更