试题详情
多项选择题涉及客户通话详单、政企客户详细资料等客户敏感信息的查询，有关业务人员（）。

A、可自行查询

B、只能在响应客户请求时

C、客户自身按照正常流程通过身份鉴权

D、严禁擅自进行查询

  • B,C,D

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