试题详情
简答题30天无忧退货服务规范的申请条件是什么？
  • （1）消费者购买商品时填写的收货地址在服务区域范围内
    （2）消费者在签收商品之日起30天内商品主体出现质量问题（不包含人为损坏的情形，商品主体是指主机和非配件。）且消费者退款原因选择“30天质量问题无忧退”；
    （3）消费者预约上门取件地址在服务区域范围内；
    （4）申请“30天无忧退货”服务的商品需与订单信息一致。

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