试题详情
- 多项选择题以下哪种情况下营业员应主动进行现场营销？（）
A、受理客户咨询过程中
B、客户办理业务的过程中
C、客户投诉过程中
D、客户等候办理业务时
- A,B,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下对于G3可视电话业务描述不正确的有（
- 原已办理套餐月费包年的客户成为家庭套餐成
- 互联网专线目前提供的最低速率和最高速率为
- 手机售出之日起7日内，主机出现哪种故障用
- 进行客户回访受到拒绝后，可以采用的结束语
- 手机阅读点播信息费按次计费，客户可选择哪
- 客户提问时，无法回答的，应（）。
- 以下哪些集团产品有保底消费（）
- 虚拟网短号短信包有以下哪些（）
- 家庭网业务网内总数（含家长）不得超过（）
- 客户在本地使用17951拨打长途如何收费
- 若在在公共通道上遇到客户，可以与用户平行
- 投诉客户中被列为A类客户的是指（）
- 用户办理0元家家乐终端配餐需（）
- 手机上网200元套餐用户，截止10月20
- 办理统一支付的客户，当前余额为40元，此
- 跨区补卡对全球通VIP客户收取（）元，对
- 来电助手资讯服务是在来电助手的漏话提醒和
- 移动e管家有以下哪几种套餐（）
- 起身离开座位时，应（）。