试题详情
- 判断题对外亲和力，着力营造规范、优质的服务环境。（）
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 会面介绍分为居中介绍和自我介绍两种，请问
- 西南、台湾等地过去曾流行“悬棺葬”，即把
- 称呼宾客用谦称，称呼自己用尊称。（）
- 夫妻吵架有哪些禁忌？
- 出租汽车司机在客人提着重行李上车时（）
- 旅游从业人员在使用手机中必须注意（）方面
- 参观博物馆和美术馆不要戴着帽子或带食品杂
- 对来办公室与领导会面的客人，办公室的工作
- 作为一种外交特权，一个国家的使馆和使馆长
- 邮政投递员需要爱护邮件、信守职业道德，以
- 在木匠、建筑雕塑一类的行业中，他们的行业
- （）是为客户提供优质情感性服务的前提。
- 机动车驾驶人驾驶机动车时使用伪造变更机动
- 握手时需要注意哪些问题？
- 身材短小者适宜流短发或盘发。（）
- （）是成就事业、实现梦想的最简捷、最有效
- 一般来说，欢送辞应包括（）等内容。
- 国际礼仪中，交换名片都有哪些特点？
- 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，
- 以下对“黄金法则”描述正确的有（）