试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映2月28日报修电压低,抢修人员现场抢修后离开,低电压现象仍然存在,派发()业务。
A、投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修质量
B、意见—供电服务—故障处理—处理不完善
C、意见—供电服务—故障处理—处理时间长
D、投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务态度
- A
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