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简答题项目沟通管理包括哪几个过程？每个过程的主要任务是什么？
  • 沟通规划，信息发送，绩效报告，利益关系者管理。
    1）沟通规划的核心是了解项目干系人的需求，制定项目沟通管理计划，
    2）信息发布是向项目干系人及时地提供所需的信息，包括实施沟通管理计划以及对预料之外的信息索取要求的应对
    3）绩效报告的编制需要项目经理和项目组成员对项目的实际执行情况和发展趋势的正确评估和预测，
    4）利害关系者（项目干系人）管理，指对沟通进行管理，以满足项目干系人的需求并与他们一起解决问题

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