试题详情
- 简答题企业可设定“移动400”电话()、()允许呼叫的次数,达到相应的设定值,则对新的来话将不再接通。
- 每天;每月
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在SPM模型中,下列哪个参数基本不会随着
- 电话用户部分消息与呼叫失败原因码SLB的
- 简述服务纪律。
- C&C08-Q排队机中,主机信息按其重要
- 消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核
- 在浓烟中逃生要利用湿毛巾、湿棉制品捂嘴。
- 请写出飞信的关闭方式?
- CDMA系统是自干扰系统,限制CDMA系
- 营业人员在处理客户投诉时寻求双赢的原则就
- 开展公共关系一般可采取()、赞助()、组
- LTE系统中连接状态下低优先级异系统测量
- 沃家庭面向家庭客户办理,固话强制要求为(
- 话务员与客户之间的相互作用,即使是同一人
- 以客户习惯的交谈方式谈话,是()这一服务
- 为了减少小区间的干扰,在PUSHC的功控
- 下面哪些属于开放式提问?()
- SESSION协商成功率=SESSION
- 数据业务话务模型需要考虑哪些因素?()
- 一般情况下,与网关相连的网元中,与()的
- VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需