试题详情
- 简答题简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。
- 客户办理手机银行卡挂失后如果做解约,柜员应进入【2107】“手机银行卡解挂”界面,输入客户手机号码,系统反显客户信息,“是否换新卡”处,选择“0-否”,联动解约界面。不允许做【2104】申请解约。手机银行卡挂失后可以随时解约。
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