试题详情
- 简答题简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。
- 客户办理手机银行卡挂失后如果做解约，柜员应进入【2107】“手机银行卡解挂”界面，输入客户手机号码，系统反显客户信息，“是否换新卡”处，选择“0-否”，联动解约界面。不允许做【2104】申请解约。手机银行卡挂失后可以随时解约。
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