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多项选择题营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。

A、营销管理的目标是维系和发展顾客

B、营销管理的主要流程是战略选择、创造、传递和沟通顾客价值

C、营销管理的主要目的是创造消费价值

D、营销管理的性质既是科学又是艺术

  • A,B,D

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