试题详情
单项选择题在对客服务的言谈规范中,不正确的做法是()。

A、客人入住时,应立即表示欢迎与问好。

B、三人以上的对话,应用至少两个都懂的语言。

C、不得偷听客人的谈话。

D、与客人谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白。

  • B
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题