试题详情
- 单项选择题创新能力是属于绩效考核内容的()指标
A、服务效率考核指标
B、服务质量考核指标
C、知识能力考核指标
D、其他考核指标
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下属于关怀类电话呼出业务的是()
- 以下哪个不是客服代表常用健康保健方法中脊椎保健的方法?()
- 客服中心遇到有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的()致电
- 客户是评判客户中心是否优秀的最佳评委,()是最好的评测体系。
- 以下哪些服务可以在自助语音系统操作?()
- 请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是() ①受理预警信息工单
最新试题