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多项选择题制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意()。

A、全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点

B、宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反

C、向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施

D、承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率

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