试题详情
- 多项选择题以下属于服务态度的禁忌的有哪些()
A、我刚刚已经和您解释过了,您没有听懂吗?
B、很抱歉您的问题不是我不想帮你,而是已经超出了我的承接范围,我帮您转接后下一个工作人员会为您解决的
C、我们工作中是不能和您聊非工作内容的,我提供给您我的手机号,您线下如果有任何问题,欢迎随时咨询我
D、请您提供你完整的银行卡号,我马上为您核实
- A,B,C,D
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