试题详情
- 判断题当客户投诉时，客户最希望自己的意见受到对方的尊重，自己能被他人理解。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 委托授权和临时授权，最长有效日期要不得超
- 减免意外事故证明：个人医疗保险小额理赔中
- 《员工违规违纪处理规定》中受到记过、记大
- 拥有八位工号的员工均可通过客户资源管理平
- 柜员的临时性专项事务主要包括晨例会、开门
- e宝高级权限支持以下哪些业务？（）
- 某营销员销售某佣金型险种10年期交10万
- 周一某网点柜员A营业结束后完成了打印日结
- 召开周例会的工作日，晨会时长原则上控制在
- 运营条线干部员工，占到公司管理人员人数近
- 严格执行对外公示的营业时间，未经批准不得
- 旧版直销业务的补录，客户持有客户资料其中
- 非实时结算接口收费业务是指结算方为总公司
- “三件大事”落地有声指的是哪三件事？（）
- 回顾一段时间在工作上的表现与定期的总结对
- 对于多主多附组合投保的，录入时需注意（）
- 资金管理办法规范的账户不包括（）。
- 保险金诈骗类欺诈案件存在以下一项或多项情
- 业务收款专用章使用范围（）
- 营销员和客户服务分离的举措是有哪些？（）