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简答题 《一条信息反馈，解除万人危难》。 1996年3月的一天，广西玉林地委办公室的两位干部不慎被狗咬伤，立即赶到地区防疫站进行狂犬疫苗注射，偏偏这时疫苗没有了，他们急得要命。次日，又有两位同志分别从容县、贵港市打来长途电话，请地委办公室的同志帮助购买狂犬疫苗。这件事引起了地委办公室信息科一位同志的关注。他迅速赶到地区防疫站做了调查了解，同时还向各县市收集有关情况，很快掌握了整个情况：由于全地区的狂犬疫苗已用完，被狗咬伤的近万人都无疫苗注射。防疫站的领导想尽一切办法派人到各地求援，都无结果。不少群众还乘火车、搭飞机到武汉、上海等地，请求当地生物研究所解决疫苗。针对这一情况，这位同志及时编发了《玉林地区近万人急需狂犬疫苗》的信息，直接电传中央办公厅秘书局（玉林地区是中办信息直报点）。仅过两天，玉林地委办公室就收到了中办的电报，送来了卫生部从长春生物研究所速调5000人（份）狂犬疫苗支援玉林地区的好消息，从而解决了关系近万人生命安危的大问题。 案例对秘书做好信息工作有哪些启示？
  • 这条信息所产生的巨大社会效益，给了我们几点重要启示：
    （1）信息工作人员必须具有高度的政治责任感。要时刻把人民群众的冷暖和安危挂在心上，把关心和解决群众的实际困难、全心全意为人民服务作为向上级报送信息的出发点和归宿点。这样的信息，才能引起上级领导的重视。
    （2）信息工作人员必须具有对信息的特殊敏感性。要善于从身边平凡琐碎的事件中发现有价值的信息，并能敏锐地掂量出它的重要意义，及时捕捉，并向上反映。
    （3）信息部门报送信息要及时，处理要迅速，才能保证信息的应有效果。

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