试题详情
- 简答题简述客户关系管理应用系统组成。
- 业务操作管理(营销管理----市场分析,市场预测和市场活动管理,销售管理—销售部件,现场销售管理部件,沟通渠道部件,销售业绩部件,客户服务—服务部件,合同部件,客户关系部件,移动现场服务部件),客户合作管理,数据分析管理,信息技术管理。
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 客户关系管理的基本活动中,客户分析的第一
- 网络广告的发布方式有哪些?
- 企业知识管理的最终目的是()
- 在员工的经济报酬中,住房补贴属于()。
- 从内部因素看,影响定价的因素主要有定价目
- 法约尔的企业管理活动“五职能论”,包括计
- 指导和管理具体战略经营单位的计划和行动是
- 实施企业再造的首要步骤是()
- 市场营销调研的方法主要有两大类,它们是(
- 不属于网络型组织的类型是()
- 简述网络化的工作系统安排的含义与内容。
- 薪酬管理的内容?
- 当用户进入网页时,自动开启一个新的浏览器
- 投资于此产业的企业数量少,且新技术多、风
- 简述知识管理的个人化策略及其特点?
- 企业战略
- 虚拟企业的概念及特征是什么?
- 以下不属于虚拟企业的特征的是()
- 供应链范围内企业之间的物资转移活动(不包
- 关于拟实制造,下列说法不正确的是()