试题详情
简答题员工在离职时，最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱，员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题；所以，要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因，需要问员工一些私人化的问题，并且要求他们针对自己的主管上级做出批评，提出意见，只有这样，才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗？为什么？
  • 这种说法不正确。
    管理者在做离职面谈时，应避免提一些令人难堪的问题、太私人化的问题以及要求被面谈者批评他的上级主管或同事的问题。因为在这种时刻，问这样的问题，一方面离职者有可能不愿意回答；另一方面，即使回答了，也不一定是真实的原因，还是应当把工夫做在平时，平时多关心员工，多和员工沟通，了解员工的心声，帮助员工解决问题。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题