试题详情
- 简答题问2008年国家电网公司供电服务工作的重点是什么？
- 全面完成奥运安全供电和优质服务工作，确保奥运安全供电万无一失、服务优质高效；开展“金牌服务迎奥运”活动，进一步提升整体供电服务水平，供电服务承诺兑现率达到99.99%，在国资委“金牌服务迎奥运”活动中取得佳绩。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 市场细分因素中按地理因素细分的是（）
- 下列不属于顾客导向的服务承诺特征的是（）
- “硬”标准和“软”是如何划分的？并举例说
- 系统的市场定位不包括以下哪个层次（）
- 提出了服务图的概念的是（）。
- 20世纪80年代，零售业发生了巨大
- 总产品是以下哪4个层次的总和（）
- 第一本服务营销专著《简明服务营销管理》的
- 优质的服务对企业发挥的作用有（）
- 细分服务市场的三个阶段过程为（）
- 影响服务执行的因素不包括（）
- 乔安妮·迈尔斯（JoanneMiles）
- 服务的特征不包括（）。
- （）是指通过对员工形象与举止的适当表现，
- （）识别关键营销目标和战略的基础。
- 推销人员通常会向身体矮胖的顾客推荐深颜色
- 关系营销所涉及的市场领域除了顾客市场外，
- 巴黎的里兹大饭店，乘出租车到饭店门口停下
- 服务企业有多种进入模式可供选择，如软件公
- 医师不能做广告等这一限制属于（）